WhatsApp com IA para escolas, cursos livres e idiomas
Escolas, cursos livres e escolas de idiomas usam o Connect 2.0 para centralizar no WhatsApp as dúvidas de matrícula, turmas e valores, além da comunicação com alunos e responsáveis. A IA inclusa nos planos responde as perguntas mais frequentes (turmas abertas, horários, formas de pagamento e documentos), faz a triagem e direciona cada contato para a fila certa (secretaria, comercial ou pedagógico). Quando a conversa exige cuidado, como uma negociação de mensalidade ou uma questão pedagógica, a IA passa para o atendimento humano. Assim a secretaria deixa de se afogar no repetitivo e a equipe foca no relacionamento que converte e fideliza.
Desafios de escolas, cursos e idiomas
- Secretaria sobrecarregada respondendo as mesmas dúvidas de matrícula, turmas, horários e valores o dia inteiro.
- Leads de captação que chegam por anúncios e indicações esfriam porque ninguém responde a tempo.
- Comunicação com responsáveis dispersa em vários números e celulares pessoais, sem histórico nem padrão.
- Períodos de pico (rematrícula e início de semestre) que travam o atendimento e geram filas e reclamações.
Como o Connect 2.0 resolve
Atendimento no WhatsApp organizado por equipe, com IA e automações sem código.
Filas por equipe
Direcione cada contato para secretaria, comercial ou pedagógico, com vários atendentes no mesmo número e nada caindo no vazio.
IA que responde matrícula e turmas
Agente de IA com memória tira dúvidas de turmas abertas, horários, valores e documentos, e chama o humano quando o caso pede julgamento.
Campanhas de captação
Dispare avisos de turmas novas, rematrícula e eventos para listas segmentadas, sempre dentro das regras da Meta.
Histórico e relatórios
Todo o contato com alunos e responsáveis fica registrado, com kanban de matrículas e relatórios para acompanhar a captação.
Perguntas frequentes
Não. A IA potencializa a equipe cuidando do repetitivo (dúvidas de turmas, horários, valores e primeiro atendimento) para a secretaria e o comercial focarem em matrículas, negociações e relacionamento. Quando a conversa exige cuidado, a IA passa para o atendimento humano.
Sim. O Connect 2.0 trabalha com múltiplos números e vários atendentes no mesmo número, com filas separadas para secretaria, comercial e pedagógico, tudo em uma única plataforma.
Você cria listas segmentadas (interessados, ex-alunos, responsáveis) e dispara avisos de turmas novas, rematrícula e eventos. As campanhas seguem as regras da Meta para WhatsApp.
Sim. A Agnus Cloud é Tech Provider com integração oficial Meta, os dados ficam armazenados no Brasil, em conformidade com a LGPD, e a plataforma conta com 2FA. O preço é previsível por plano, com IA inclusa.
Leve o atendimento de escolas, cursos e idiomas para o próximo nível
Fale com a nossa equipe e veja o Connect 2.0 funcionando na prática, adaptado à sua operação.